Россиянин, сломавший позвоночник на Канарах, не может вернуться на родину

УПАЛ С 8-МЕТРОВОЙ ВЫСОТЫ

Эта история началась еще в августе. Калининградцы Александр и Юлия Романко вместе с 19-летним сыном прилетели в отпуск на Канарские острова. Но хорошего отдыха не получилось. Поздним вечером 18 августа Александр пошел прогуляться на променад, не разглядел в темноте дорогу и упал с парапета. Мужчина пролетел 8 метров, а потом еще метров 10 катился по камням.

— С серьезными травмами, без сознания его привезли в больницу, - рассказала «КП» Юлия Романко. — Переломы позвоночника, сломано несколько ребер, челюсть в нескольких местах, ключица.

Состояние Александра было настолько тяжелым, что испанские медики были вынуждены ввести его в состояние искусственной комы. Мужчина перенес несколько операций. Две недели он пролежал в госпитале под капельницами и с трубками в пищеводе. Когда трубки сняли, Александр заново учился пить и есть самостоятельно. 19 сентября его выписали из больницы, но вывезти из госпиталя его было невозможно. Как минимум на это у семьи не было денег, да и Александр был нетранспортабелен.

— Нам сделали исключение и позволили остаться в больнице, - продолжает Юлия. - Если бы муж был испанец, его бы подлечили, и отправили бы из больницы домой на реабилитацию. Но в нашем случае началась волокита, в российском консульстве нам обещали, что вот-вот за нами прилетят и заберут…

Александр Романко

Фото: Соцсети.

Однако чуда не произошло. За Романко никто не прилетел. Мало того, за нахождение в госпитале неудачливым туристам пришлось платить из тех денег, которые присылали родственники из Калининграда. Медицинскую страховку не выплатили до сих пор.

«СТРАХОВЩИКИ КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ»

— О том, что случилось, я узнал от Юли, - рассказывает родственник семьи Владимир Солдатенков. – Она позвонила, когда я находился в Кракове. Я был за рулем, услышал про Сашку, остановился, и долгое время не мог придти в себя. Вернулся в Калининград и начал заниматься этим вопросом. Пришел в турфирму «Цвет», которая их отправляла за границу. Но там сказали, что если претензий по отправке и доставке нет, то и спроса с них нет. Меня сразу перенаправили в страховую компанию. Так с первого дня вел переговоры со страховой компанией Zurich, причем с московским офисом, потому что калининградское представительство ничего не решает. По московскому телефону общался с молодым человеком Дмитрием, фамилии от него так и не добился. Нас страховщики, что называется, «кормили завтраками». Говорили, что не могут оплатить, не зная суммы. Но и когда мы сообщили сумму, когда речь пошла о 50 тысячах евро, они ответа не дали. Тянули-тянули, прошло время. Опять я им звоню и получаю открытым текстом: «Решайте вопрос сами. У нас таких денег нет, платить не будем». Так что страховая компания не выплатила ни копейки. На момент выписки, на 19 сентября, когда Саша был готов к транспортировке спецрейсом в сопровождении медиков, сумма составляла более 57 тысяч евро.

ПОМОГЛА БЫВШАЯ СООТЕЧЕСТВЕННИЦА

Сейчас семья Романко живет в съемной квартире, найти которую помогла случайная встреча. Юлия на улице познакомилась с бывшей соотечественницей Любовью, которая уже много лет живет в Испании. Она помогла найти жилье.

— Они сняли однокомнатную квартиру, оплачивают сами – мы высылаем деньги, собранные родными, друзьями, близкими. В месяц нужно 300 евро. Саша сейчас передвигается с горем пополам в корсете. Он принимает препараты, которые прописали в госпитале, покупают они их, естественно, за свои деньги, - говорит Владимир Солдатенков.

Юлия Романко

Фото: Соцсети.

— Сейчас муж пытается ходить побольше, разрабатывает мышцы, - рассказывает Юлия. Наша новая проблема – истек срок нахождения в Испании, который допускается по визе. Мы обратились к консулу за помощью, ждем ответа. Уже следующий шаг – найти и купить билеты за свои деньги, ведь страховая компания до сих пор ничего нам не заплатила.

Она признается, что авиарейсы нужны такие, чтобы меньше проводить время в пути.

— Предварительно хотим лететь до Осло, там переночевать и отдохнуть, а оттуда – до Гданьска и на машине в Калининград, - предполагает Юлия.

В Калининграде российский МИД следит за ситуацией, обещает помочь.

ЗВОНОК ДИПЛОМАТУ

Специальный самолет не потребуется

— По состоянию на 11 ноября Александр выписан из больницы и на автомобиле почетного консула России на Канарских островах перевезен в апартаменты, которые для него сняты. Там он ожидает решение вопроса по эвакуации из Испании в Россию. Если раньше нужна была эвакуация на специальном самолете, оснащенным медоборудованием и кроватью для транспортировки, то теперь на основании выписки из госпиталя, он может быть транспортирован без какого-либо дополнительного медицинского оборудования, но в сопровождении родственника, - сказал «КП» Павел Мамонтов, представитель МИД России в Калининграде. – Есть соответствующее письмо заведующего консульским отделом посольства России в Мадриде. Я основываюсь только на официальных сообщениях наших коллег за рубежом, которые находятся непосредственно там и знают лучше всех состояние дел.

Павел Мамонтов добавил, что в ближайшее время почетный консул решит вопрос с выбором рейса для перевоза Александра в Россию.

— Это дело нескольких дней. Травмы были серьезные, но и лечение было серьезное. Судя по всему, Александр чувствует себя достаточно бодро, я рад за его здоровье, - сказал представитель МИД в Калининграде.

КОММЕНТАРИЙ СТРАХОВЩИКОВ

Туристам заплатят 30 тысяч евро

В московском представительстве страховой компании Zurich "Комсомолке" заявили следующее:

— По данному случаю будет произведена максимальная выплата в рамках лимита ответственности, предусмотренного данным полисом. После получения извещения о факте травмы и первичном предоставлении документов из медицинского учреждения наша компания своевременно признала случай страховым и направила гарантийное письмо, подтверждающее оплату медицинских услуг в размере 30 тысяч евро, что соответствует условиям договора.

Счет от госпиталя на сумму 30 тысяч евро был получен страховой компанией 10 ноября. Оплата будет произведена в сроки, предусмотренные условиями договора по оплате счетов медицинских учреждений за пределами РФ.