Фото: Юлия СМИРНОВА
Уходящий 2014 год принес туристам много новостей и перемен - и приятных, и не очень.
Череда скандальных банкротств турфирм испортила отпуск 150 тысячам человек и стала для многих волшебным пинком: пора бы самим заняться организацией путешествий! В начале года доля онлайн-бронирований на туристическом рынке составляла 15%, к осени выросла до 25%. А у турфирм клиентов изрядно поубавилось.
Курорты Крыма стали российскими - причем сразу же фантастически популярными. Летом не хватало авиарейсов для всех желающих, а на Керченской переправе выстраивались длиннющие очереди.
Сначала санкции, а потом и обвал рубля заставили многих отпускников отказаться от вояжей на излюбленные европейские курорты. Турпоток за границу упал на 2 процента (это данные Росстата за 9 месяцев - еще до валютной лихорадки). А вот отдыхающих в России стало на 30 процентов больше, оптимистично подводит итоги врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов.
В 2014-м стало больше безвизовых для россиян стран. Формальности отменили Южная Корея, Тунис, Панама, Монголия, а визу в Индию теперь можно оформить через Интернет.
А прогнозы экспертов о том, где и как мы будем отдыхать и путешествовать в 2015 году.
1. Отпуск по новым законам
В Госдуму внесен новый законопроект о туризме, к майским праздникам его могут уже и принять. Основные идеи:
- Увеличить финансовые гарантии для туроператоров, отправляющих отпускников за границу. Сейчас минимум - 30 миллионов рублей, по новому законопроекту - 50 миллионов.
- Чтобы войти в Реестр туроператоров, компания должна будет иметь на счету не меньше 30 миллионов рублей. А не входить в реестр нельзя: иначе бизнес будет считаться незаконным. Поправки вводят серьезную ответственность за нарушение - большой штраф и даже уголовное наказание.
- Вместо нынешнего фонда "Турпомощи", за счет которого вызволяли застрявших на курортах отпускников, появятся два. Персональный фонд ответственности конкретного туроператора - его будут тратить только на помощь клиентам этой фирмы. А если деньги в персональном фонде закончатся, в ход пойдет резервный. Туроператоры будут "скидываться", как и сейчас, 100 тысяч рублей в год минимум. Максимум - 500 тысяч рублей, сумма зависит от количества клиентов.
- При покупке путевки вам должны будут письменно напомнить о всех возможных страховках, которые стоит оформить перед отпуском.
- Появятся электронные путевки, вся информация о них будет собрана в единой системе. А отпускник сможет отслеживать оформление своей поездки через интернет.
Авторы считают, что отпускники будут защищены лучше. А вот туроператоры уверены, что новые взносы слишком велики - многие фирмы их просто не потянут.
- Туристический бизнес сейчас адаптируется к новым реалиям. Крупным компаниям проще это сделать, а небольшие, региональные пребывают в стрессовом состоянии, - констатирует соучредитель и коммерческий директор «Тез Тур» Александр Буртин. - Туризм - одна из самых уязвимых отраслей экономики во время кризиса. А вместо поддержки мы получаем новые обязательные платежи!
В Ассоциации туроператоров России предлагают вообще отменить финансовые гарантии: предусмотренный в законопроекте персональный фонд ответственности их заменит.
2. Турфирм станет меньше
На треть в самом лучшем случае - таково мнение исполнительного директора Ассоциации туроператоров России Майи Ломидзе.
Многие уйдут с рынка уже к весне. И речь даже не о громких банкротствах. Просто не смогут оформить финансовые гарантии - у большинства компаний срок нынешних страховок истекает в марте - апреле. А страховщики отказываются работать с турфирмами, слишком уж рискованный бизнес.
3. Экономим
- Цена в 2015 году будет главным фактором при планировании отпуска. Чтобы сэкономить, туристы предпочтут отели «все включено» или места, куда дешево добираться. А уровнем сервиса и экзотичностью впечатлений пожертвуют, - таков прогноз экспертов онлайн-сервиса DaTravel.com.
- Да, комфорт уходит на второй план, - соглашаются их коллеги из интернет-поисковка Momondo.ru. - Туристы снова готовы летать с несколькими пересадками или ночным рейсами, если билеты обойдутся дешевле. Вместо престижных отелей все чаще рассматривают более бюджетные варианты: апартаменты, хостелы или гостевые дома.
Больше всего на путешествиях станет экономить средний класс — те, кто привык тратить на отдых от тысячи до двух тысяч долларов. Спрос на такие туры упадет процентов на восемьдесят, считает Майя Ломидзе - отпускники найдут замену подешевле.
4. Путешествуем самостоятельно
Одна из очевидных тенденций 2014 года и на будущий год никуда не денется. Даже на курорты, которые традиционно считали вотчиной турфирм - в Египет и Турцию - напуганный банкротствами народ начинает летать сам.
Вот какие цифры приводят в Momondo: спрос на авиабилеты в Анталью вырос на 131% по сравнению с прошлым годом, в Хургаду - аж на 209%. "Те, кто пользовался услугами турфирм, уходят в свободное плавание и предпочитают начинать с хорошо знакомых направлений", - комментируют эксперты поисковика.
Самые смелые прогнозы - интернет впервые опередит обычные турфирмы по количеству проданных поездок. Причем на первый план выйдут онлайн трэвел-агентства - то есть сайты, где можно одним махом найти и забронировать авиабилет, отель, купить страховку, арендовать автомобиль. В общем, самому составить тур.
Во второй части читайте о том, какие российские и зарубежные курорты будут самыми популярными в 2015 году и что изменится в оформлении виз в разные страны.